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Tienda Oficial Club Universidad de Chile

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La Cisterna, Chile

tienda.udechile.cl
Sports memorabilia store

Tienda Oficial Club Universidad de Chile Reviews | Rating 2.4 out of 5 stars (8 reviews)

Tienda Oficial Club Universidad de Chile is located in La Cisterna, Chile on Av. Fernández Albano 0637. Tienda Oficial Club Universidad de Chile is rated 2.4 out of 5 in the category sports memorabilia store in Chile.

Address

Av. Fernández Albano 0637

Phone

+56 228999962

Service options

DeliveryIn-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
I

Ignacio Maldonado

Compre dos camisetas, solo llegó 1, llevo 1 mes solicitando alguna respuesta, sin obtener nada, estoy muy decepcionado de esta tienda, antes no pasaban estas cosas... básicamente me están estafando. Recurrí a SERNAC y tampoco les responden a ellos, una vergüenza.

V

Veronica Berger

Pésimo servicio...compré el 23 de diciembre...dicen entrega rápida. Juegan con los niños, ellos esperan sus cosas y no llegan. Jamás volveré a comprar acá,...estafan No contestan los teléfonos ...ni mail. Muy mala experiencia....por favor no boten su dinero. Verónica Berger

C

Carlos Miranda

Antes de comprar enviaba email y me respondían inmediatamente. Luego compre por la web tres camisetas y solo me llegó una. Desde ese momento traté de ponerme en contacto con la tienda y no responden nada. Tuve que acudir al sernac y estoy esperando respuesta. Es una pésima tienda que no representa a nuestro equipo ya que juegan y se ríen de sus propios hinchas.

F

francisca salazar

Pésima atención , nunca responde el teléfono. Los productos comprados por la tienda online aún no me llegan. Se mandan varios correos y sólo responden una vez diciendo que hay que esperar . Tremenda falta de respeto.

J

Jaime Jaramillo-Llanos

En noviembre compré 5 camisetas para mascotas, como el pedido no llegaba los contacté por email y me dijeron que no había stock. Por qué no me avisaron antes? Me ofrecieron cambiar el producto o devolver el dinero. Opté por cambiarlo por una camiseta de la U adulto 2021. Y hace un mes que estoy esperando que me respondan. Pésimo servicio de una tienda que lleva el nombre de la U de Chile. Antes de la pandemia nunca tuve problemas pero ahora me ha defraudado mucho. No sé si reclamar directamente al club de fútbol, ellos debieran hacerse responsables o al SERNAC. Actualización 26 enero 2021: Después de más de 2 meses de la compra y sin que respondieran mi último correo donde yo aceptaba el cambio de los artículos, llegaron a mi domicilio las 5 camisetas de mascotas, plop, si ellos mismos me ofrecieron el cambio. Espero sinceramente que mejoren el servicio.

J

Josic Aravena

ESTAFADORES!!! Mis hijos me compraron un peluche y una camiseta para regalarme en mi cumpleaños 10 de noviembre y también han sido estafados. Bullanxueros ni al sernac responden ay que denunciarlos en la tv para que den respuestas

J

Jose Ocaranza

Pésima experiencia. Hice una compra el 31 de agosto y aún no llega, no responden los email, y ni hablar del teléfono, me tiene chato el "hola bullanguero". Considero una falta de respeto abusar de la confianza por el amor a la camiseta. Se entiende que pueden haber problemas de despacho, pero no, el que no respondan a través de sus propios canales de contacto

P

Pablo Staforelli P

Mi hija compro unas camisetas u juguetes de mascota el 3 de Diciembre 2020, hasta hoy no recibimos nada, no nos responden correos, ni contestan llamadas. Nos sentimos estafados. Lamentablemente solo nos queda recurrir al Sernac. Muy desilusionado del Club. Orden compra #10026297

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