Maipú, Chile
Av. Los Pajaritos 3195
N/A
+56 227233190
Pésimo servicio no contestan se llevaron un control y luego de tres meses no lo devuelven dos bombas mal Instaladas
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Empresa irresponsable, nos instalaron 4 equipos en Melipilla, dos quedaron mal instalados, con las mangueras a los ductos de desague lo que hacia que se devolviera el olor a la oficina, los lamamos incansablemente, técnicos de mala calidad, no certificados, no recomendable para nada, no se arriesguen.FOTO. IMAGEN COMO NOS QUEDO EL EQUIPO SIN RESPUESTA. NOS CONDICIONARON LA GARANTÍA A DOS MANTENCIONES, LOS EQUIPOS CON DOS MESES DE USO. NOS SENTIMOS ESTAFADOS Y RECURRIREMOS A LA JUSTICIA.
Contraté esta empresa para instalar A/C ,Para empezar incumplieron horario,llegó 3 horas más tarde de lo acordado. Si bien la canaleta no venía incluída ,el técnico me propuso ver si tenía en su vehículo y levpagaba a él por ponerla,cosa que hice. Dejó la canaleta mal colocada y la ventana, por donde salen los cables con abertura ,por lo tanto entraría tanto aire frío en invierno,DIANA la vendedora me contestó que yo moviera la canaleta,COMO ES ESO !!!CONTRATÉ se supone una Empres responsable. Al reclamar y decirles que no pagaría el otro 50% vino el técnico. Además rompió el muro para sacar los cables,no respondiendo por ésto , Me han MENTIDO diciendo que vendría el técnico, sin acudir. Pero para cobrar por su 50% SI PUEDEN RESPONDER Y LLAMAR PESIMO SERVICIO Y EMPRESA ,IRRESPONSABLES NO CONTRATEN CLIMAFALL,por ningún motivo
Esta empresa es un desastre venden equipos defectuosos y no respetan garantías, pésimo servicio el equipo de aire no duró ni 6 meses
Pésimo servicio, lo evaluó después de un año de haber comprado equipos. No respetan los horarios agendados con semanas de anticipación, el personal técnico de terreno atiende de muy mala manera, incluso algo insolente. En mi empresa hemos requerido instalaciones y mantenciones y la verdad deberemos buscar otra vía de solución.
Compre 2 equipos, al mes uno de ellos ya esta filtrando agua hacia el interior de la casa, llamé para que vinieran a solucionar y me dan fecha en 2 semanas más, pero para cobrar la disponibilidad cambia. Conseguí que hoy me agendaran visita, pedí permiso en el trabajo quedaron de 12 a 13 hrs y sigo esperando nadie atiende nadie da respuestas.
No lo recomiendo para nada!! nuestra empresa a tenido dificultades con uno de los equipos y aunque estamos dentro de la garantía no nos dan ninguna solución, no responden nuestros correos, cada vez que llamamos, siempre responden que son nuevas, que los jefes están en reunión, toman los datos y dicen que se pondrán en contacto. uno llama nuevamente y la persona que te atendió el día anterior no se encuentra y hay que explicar todo nuevamente y así pasan los días, los meses y ninguna solución. PÉSIMO!
Deli
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