Puerto Montt, Chile
Rancagua 126
N/A
+56 600 950 2020
Mi experiencia no fue positiva, la dama, Jefe de la Sucursal, no me permitió hacerle una consulta que por la envergadura de mi situación, sabía que lo atendería ella luego, apenas pude decir buenos días Considero que para dar una orientación a los clientes, el funcionario debe escuchar cuál es el problema y entonces guiar al cliente de acuerdo de su necesidad. De lo contrario es de mala educación, no prestar la debida atención a aquellas personas por las que ofrecemos un servicio.
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Aunque es muy espaciosa con varios asientos disponibles, le falta mejorar la atención al cliente, para que sea más rápido el servicio.
Horrible mucha espera llegue a las 9a.m. y recién salgo de correos muy lenta la atención .La cajera que me atendió se dedicó a conversar por teléfono sobre sus vacaciones me enteré todo lo.que hizo hasta que me dio rabia y le pedí que me atendiera después no encontraba mi encomienda de verdad es muy mala atención. Siento mucho escribir esto pero observen sus cámaras y verán que la atención puede ser mejor y más rápido.Los clientes no tenemos porque enterarnos de la vida personal de sus empleados .Hay momentos para hablar por teléfono sobre su vida privada,si hubiese sido una emergencia entendería pero es solo conversar entre amistad y mientras mucha gente esperando afuera de correos.
Es buena la atención pero um poco lenta.
Ojala pudiera dar 0 estrellas, realmente es una falta de respeto la atención de esta Oficina, flojos, lentos, atienden mal etc..... Más encima no respetan los horarios, este sábado llegue 20 min antes del cierre y 10 minutos antes repartieron los últimos números y si no fuera por el reclamo nos dejan fuera a 4 personas que estábamos en la fila, uno no saca nada con reclamar ya que nadie hace nada, solo quieren irse para la casa... Una vergüenza esta sucursal
Atención lenta ..mala ...injustificada ...habiendo más 5 personas atendiendo...una vergüenza...esperando mas de una hora entre hacer cola y que te envíen a una sala de espera ... la otra media hora más....complicado
Hoy fui a correos de Chile muy grato un muy lindo servicio los felicito .
Muy buena atención y rapido
Deli
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