Santiago, Chile
Plaza de armas S/N
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Denuncio aquí que tras haberme inscrito para un mes de lecciones - caras además - en la academia piano-studio, manuel montt 901, fui hoy a decir que no me había parecido la primera clase y quería retirarme. El director, Michio Nishihara Toro, ante mi petición de devolución del resto de las clases, se rió de mí diciéndo que ya había pagado el mes. Yo le informé que la ley establece la irrenunciabilidad de los derechos del consumidor, y que por un servicio no prestado era natural la devolución. Él se negó y comenzó a discutir, yo le dije que no tenía para que conversar conmigo, que la ley era la que era y que si no la cumplía yo iba a ir al Sernac. Él procedió a insultarme, llamándome "deshonesto, ladrón, estafador, tonto" y otras más. Yo le contesté que esos eran insultos, no argumentos, y él finalmente accedió a devolverme las clases no realizadas "solo para evitar problemas". Para que nadie vaya.
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El mejor lugar donde aprender piano, a nosotros nos dieron la posibilidad de ensayar y estamos muy agradecidos!
Deli
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