Ñuñoa, Chile
Irarrázaval 4949
N/A
+56 226767000
Wheelchair-accessible entrance
Good waiting area, bathroom and cool water available (if there are cups). Administratively a disaster, making reservation per phone nearly impossible, don't notify if doctor didn't arrive, waiting room calling system unreliable. Dentists try to sell unnecessary things.
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En general he tenido buena experiencia en ocasiones pasada, lugar cómodo, fresco, pantallas claras y ordenado. No sé si las cajeras son muy lentas o es el sistema, llevo 40min esperando pasar a caja, mitad de cajas funcionando, personal saliendo y entrando sin atender, los números pasan muy lento! Hay que venir con tiempo.
Llamé varias veces y no me comunicaron, queria confirmar los horarios. Al llegar la persona de la recepción en el primer piso tenia cara de pocos amigos. El lugar es temperado llegue cerca del horario de termino de la toma de exámenes ( sábado a las 10:45 y termina a las 11). Me asignaron el número 101 y el 59 estaba siendo atendido para que le vendieran el bono. Han pasado 15 minutos y van en el 62. Los llamados de las personas se hacen a través de una pantalla, me parece impersonal. Vendria con muuucho tiempo, no me imagino lo lento de la toma de examenes si solo los administrativos se demoran tanto.
En lo posible evitar venir, como de costumbre la atención lenta (hoy muchisimo más lenta de lo normal) 2h para que pases a tomar número, al momento de pagar te dicen que tienen 1h de retraso si quieres o no hacerte el examén ( la respuesta es obvia después de esperar 2h en una fila), insólito mas de 3h para hacerte un exámen, usualmente se demoran de 1h a 1:30h (de por sí es muchisimo) pero hoy se pasaron, no vuelvo más.
Lento. Hoy 3 cajas funcionando de 5. No hacen algunos exámenes (gases venosos por ejemplo)
llamé para fijar una hora de odontología y nadie me contestó ni ayer ni hoy. Ese es el número que me dieron en el call center. Volví a llamar al call center, les pedí que me derivaran al centro médico y me cortaron, llamé de nuevo y la misma persona de antes me colgó el teléfono. Funcionan pésimo.
Mala atencion. Desordenado protocolo sanitario covid. Toma de desiciones en manos de gente poco preparada.
Deli
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