Antofagasta, Chile
Av. Pedro Aguirre Cerda
N/A
+56 600 950 2020
Pesimo servicio el call center, la sucursal tiene mi poroducto desde hace 1 mes a la fecha y no te dan la opcion de poder ir a retirarlo, no entiendo cual es la idea de mantener mas de 1 mes en la sucursal el producto.
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Lenta la atención de envíos nacionales .... y peor en envíos internacionales. Por favor. Donde quedo la atención al cliente.
Muy lenta la atención a pesar de haber pocos clientes, además poco agradable el personal, falra urgente curso de atención a público
Ninguna preocupación por los clientes, no existen sombrillas ni asientos adecuados para poder soportar las largas esperas. No existe empatia. Ojalá algún directivo vea esta opinión.
Muy eficiente la empresa, pero la sala de atención es horrible... esperas de más de una hora
El puntaje es solo por la atención del personal de paquetes del extranjero, la logística un asco más de tres meses me tuvieron un paquete en "reparto" y al unal tuve que gestionar el retiro en sucursal y no me reenbolsaron el costo que había pagado por el despacho a domicilio.
La oficina es pequeña, la atención es buena pero un tanto lenta, tiene que llevar el código el envío para poder retirar.
Muy lenta la atención...
Deli
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