Concepción, Chile
Freire 1445
N/A
+56 600 718 6000
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet
Sacamos hora para la vacuna de la influenza, somos de los cerros de Talcahuano. Llamaron para confirmar así que fuimos. Cuando llegamos nos dicen que están sin sistema, que no saben cuando vuelve y que reagende. Porque no son capaces de llamar para decir que hay que reagendar, así mismo como llaman para confirmar? No cuesta nada si ya están rato sin sitema.
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Mas de una hora esperando atención, la Doc llama que no se presentara !! Me sale mas caro el estacionamiento que la consulta. ya que me asignaron medico el cual me atendera una hora mas tarde que reservo.
el 3/02 me tome una radiografía y resonancia, resultado que enviarán por correo el 5 y 8 de febrero, lo cual hasta hoy sucedido, incluso he llamado por teléfono en dos ocasiones sin respuesta. Perdí la hora al Dr ya que debo presentarle los informes.
Mala atención en área dental. No sé si el personal está cansado o qué, pero el trato usuario en primordial. Sinceramente no dan deseos de regresar, pero es solo en cuanto a la atención de las secretarias de admisión, prepotencia, respuestas inadecuadas. Al parecer no son las adecuadas para estar ahí. En el lapso que estuve ahí, más de una hora, ví como varios pacientes se retiraban por el mal trato. Esto lo sabrán los encargados??
Pésima organización de citas que obliga a hacer fila por micho tiempo bajo el sol.
Rápida atención
Medicina General: DOCTOR JAVIER SÁNCHEZ JORQUERA . Me puso en sistema como “atendida” cuando nunca lo hizo, esperé una hora a que me atendieran y la secretaria me dijo que estaba con una paciente cuando en realidad se había ido del lugar sin siquiera atenderme. Una falta de respeto, me expongo para que me atiendan y engañan con la información. Encuentro último comunicar que atienden a una paciente cuando es MENTIRA y que la secretaria me diga que está con un paciente cuando también es MENTIRA. Agradezco a otra secretaria que después de verme sola con un par de personas a las 19:00 horas me devolvió el dinero del bono desde su bolsillo, ÚLTIMO!!
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