Las Condes, Chile
Av. Apoquindo 6550
N/A
+56 224331500
Wheelchair-accessible entrance
super
like
yojhanes leiva
Pésima atención post venta. Compré certificado digital, el que efectivamente puedo usar para facturar, sin embargo nunca he podido entrar al portal del SII por medio de este, no me reconoce la misma contraseña. Me he contactado por medio de todas las formas disponibles y por meses aún no me han dado solución. No lo recomiendo para nada porque no se hacen cargo de los problemas después de la compra. No atienden el teléfono, el chat no responde adecuadamente y las veces que me han atendido por el teléfono, ningún ejecutivo ha sido capaza de resolver esta dificultad.
Muy buen ambiente
No responden los correos - pésima atención al cliente
Sres. eSign - Firma.cl, Por favor atiendan las llamadas y el email. PËSIMA ATENCIÓN VIRTUAL !! Tengo un problema y desde las 09:00 hrs de hoy no me responden ni atiende. No puedo utilizar mi certificado para emitir documentos. Muchas Gracias.
Compré un certificado de firma digital y nunca lo pude instalar. Seguí todas sus instrucciones y me aparece "Error". Los contacté por chat y al call center. Esperé por media hora en el teléfono y nadie me contestó. El chat me respondió 1 vez y después nunca más. Ya había comprado antes en esta misma empresa, pero al parecer el servicio no es el mismo. NO LO RECOMIENDO.
Pésima la atención al cliente, compre un certificado digital Nº de Pedido #100196759, el día 18 de mayo. Envié la información requerida. Hasta la fecha no he tenido respuesta. Escribo al chat de la página web y me dicen que escriba al whatsapp. Escribí al Whatsapp y lo único que mencionan es que envíe el documento a validad. Cual documento si no he recibido nada de parte de ustedes? No entiendo como tiene tantos comentarios positivos dejando a los clientes sin una solución a su problema
Deli
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