Providencia, Chile
Nueva Los Leones 07, Oficina 707
N/A
+56 227289900
Horrible servicio. ¡Me trasladaron el mueble equivocado! Cuando llamé para reclamar y buscar una solución me topé con oídos sordos. Pedí hablar con el supervisor en el call center y respondió el propio Gerente General, esta vez con insultos. ¡Nunca más!
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el día 25 de agosto contrate una mudanza con esta "empresa" a realizar desde mi domicilio para el día 1 de septiembre a las 15.30 horas, pagando por anticipado dicho servicio. El día acordado alrededor de las 17.00 horas llamé para consultar por la tardanza y una persona de acento extranjero me indicó que el camión estaba en la comuna de Providencia realizando otro servicio, luego de lo cual se trasladaría a mi domicilio. como ello no aconteció alrededor de las 19.00 volví a comunicarme y esta vez se me indica que el camión estaba en otro servicio en la comuna de La Florida y que a la brevedad estaría en mi casa. Finalmente, después de las 8 de la noche me comunico por última vez y se me indica que el camión había tenido un desperfecto, motivo por el cual no podrían realizar el servicio hasta la fecha no he logrado obtener la devolución del dinero pagado.
Excelente servicio, fue muy cómodo y cumplieron con todo muy bien . Económico, seguro que los recomendaré, gracias
Pesimo servicio. Llegaron tarde, no me dieron ni una disculpa por el atraso, solo un : si no le gusta, suspendemos el servicio. No les importaba dejarme con todo listo para mi cambio. La persona que atiende el telefono fue muy ordinaria, cero intencion de arreglar la situacion. Cuando trate de contactarme con la empresa y poner un reclamo formal ( por el chat) nadie me respondio. Nunca mas.
Econocargo dedicados 100% al servicio al cliente
Pésimo servicio,quedaron de llegar a las 9:30 máximo,llegaron 10:45 sin excusas,sino llamamos para presionar no vienen,lo primero que hacen es cobrar el resto los perla se paga 25% online para reservar. A ojos cerrados nunca más los contratamos,lo peor del mercado,no los contraten.
Excelente servicio, puntuales, amables y con un muy buen precio.
Deli
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