Santiago, Chile
Av Libertador Bernardo O'Higgins & Serrano
N/A
+56 600 696 0000
Camine y camine y no pude hacer mi trámite en Emelia por estar cerrado en oficinas del centro. Actualicen la pag web. Será agradecido
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Pésima atención, no resolutiva, siempre está lleno, y ahora que eliminaron las cajas y solo está una de servipag es peor aún... 900 números de diferencia al que saqué...
EL ROBO PERFECTO, DE 15MIL MENSUAL SUBIO A 30MIL, CUANDO RECLAMAS TE ATIENDEN MAL Y SE BURLAN, CLARO NADIE PUEDE HACER NADA, ESTO ES UN NEGOCIO PERFECTO, LADRONES CON CORBATA.
De 9.000 q pagaba saltaron a más de 30.000 y solo tengo TV y refrigerador vivo sola me cambiaron medidor ahora me salió en la factura .." crédito " se han echo varios reclamos por la Superintendencia ( SEC ) Enel no da explicación alguna..q..creen q tengo una fábrica ? Tengo Credencial de discapacidad Pensión de Invalidez..la mitad de ella es para Enel...no me han arreglado el problema son ciegos y sordos ni se inmutan para robarles a personas de bajos recursos..no tienen escrúpulos y ni saben el sufrimiento q esto conlleva..pero no bajaré mis brazos..lucharé hasta el cansancio contra ustedes ya sea ..me lleve siglos !!
Dejen de informar que la sucursal de alameda esta abierta.segunda vez que me dicen que esta atendiendo y esta cerrada.
ENEL facturo en un mes 320.000, por la mitad de un inmueble deshabitado, con paso de luz cortado del medidor. Después de 9 correos a ENEL, 3 reclamos, 3 denuncias en Superintendecia de Electricidad, aún no dan respuesta a requerimiento de antecedentes de método de cálculo de dicho consumo. Peor aún, luego de todo, llaman, coordinan visita técnica conforme se solicitó, y no llegó el técnico, luego, al reclamar, cortaron el teléfono.
Rápido la atención,pero platos frios
Me han hecho ir CINCO veces a esta sucursal a "solucionar" un problema y aún nadie me da respuesta! La info del personal que atiende en la sección de morosidad no es la misma que manejan en call center, mínimo una hora de espera para que te atiendan y lo hacen de pésima forma.
Deli
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