Santiago, Chile
Huérfanos 1067
N/A
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Sinverguenzas en GMO casa costanera se equivocaron 2 veces, primero me entregaron unos lentes que no correspondían, y luego me entregaron unos lentes con unos vidrios incorrectos al notar esta situación llamé y nisiquiera me pidieron las disculpas correspondientes. Peor aún me trataron de extorsionar pidiendome dinero a modo de garantía. Quiero denunciarlos públicamente!
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todo mal en GMO, después de comprar lente en buenaventura fui a retirar dos veces y al no tenerlos, anule compra realizada el 4 de agosto de 2020, fui tres veces mas a preguntar por devolucion de dineros y al 10 de diciembre todavia no recibo el reembolso, el 8 de diciembre me llaman que hay un vale vista en banco santander y después de hacer una fila de 1 hora 3/4, la cajera me dice que el vale vista estaba del 7 de noviembre por lo que el dinero se devolvió a las arcas de GMO el 7 de diciembre, un pinponeo de administración pública, ya perdí la paciencia nunca más con ellos.
La atención fue pesima fuimos a las 15:30 y no nos quisieron atende,r que si no teniamos orden no podiamos ni si quiera ver los lentes, el lugar estaba vacio y todas las empleadas estaban conversando hasta la técnico... no nos quisieron hacer el examen, por lo tanto terminamos comprando en la óptica de al lado Shilling, que diferencia el trato
Malísima calidad de cristales, pague más de 130 mil pesos por el "mejor" cristal que ofrecen. Ni 3 meses de ocuparlo ya se me empieza a trizar. No recomiendo para nada.
Muy buena la atención me atendieron muy rápido. Compre lente de contacto y no se demoro nada en 3 días llegaron llegaron. Si los precios son algo caro pero es de calidad. Comparado con otras tiendas está gmo es mas barato
Pésima experiencia de compra, no respetan los plazos y hacen la entrega cuando se les da la gana. Tuve que mandar a hacerme otros lentes por la espera en Rotter y Kraus y no tuve ningún problema.
Pesima atención, compre lentes ópticos hace mas de 2 semanas me lo mandan a otro lado sin avisae y aún no se de los lentes super mala información y preocupación hacia el cliente...
Deli
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