Ñuñoa, Chile
Irarrázaval 259
N/A
+56223806131
Excelente tienda de electrodomésticos, a nivel doméstico... Lo mejor tiene gran durabilidad y siempre un buen desempeño. Ayer no había mucho surtido de accesorios para aspiradoras, pero si habían filtros!!! Recomiendo estos productos sí o sí
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Me gusto el lugar, la tienda todo perfecto pero para entrar una fila de 4 personas y pase una hora esperando me fui y no pude entrar, creo que hay poca planificación para atender y adecuarse a la nueva forma de trabajar por el Corona Virus. Así que les recomiendo que agilicen si forma de trabajo para que los compradores estemos motivados a ir y no nos ahorramos por la tan larga espera. También agrego que compre una Karcher SE4001, y me vino dañada Ferretek me dice que tengo que enviar a Servicio técnico la lleve y me dan respuesta en 30 días osea compré un producto de más de 250.000 pesos para estar 2 meses sin el. Estoy disgustado por esto.
Excelente, vine hace unos años atrás y la atención fue buenísima, pero hoy fue aún mejor, personas muy respetuosas, atentos y lo mejor, excelentes profesionales. Lo recomiendo sin duda.
Pésimo servicio, llevo esperando varias semanas una devolución de dinero debido a una falla que presento la lavadora a vapor SC5 a los 3 días de uso, el call center no funciona ya que nisiquiera está en Chile (atiende dese Colombia), nadie es capaz de entregar una respuesta resolutiva, los teléfonos no los contestan, la única persona que intenta ayudarme es José Cea, jefe de la sala de ventas, definitivamente el servicio de post venta en esta empresa es malisimo, no recomiendo comprar productos en Karcher Chile ya que si presenta falla no se harán responsables de aquello o pondrán muchos obstáculos para ayudar al cliente.
No contestan nunca el telefono.compre 2 máquinas y una de ellas la sc3 para limpiar a Vapor la ocupe 5 limpiados y le saque toda el agua y la guarde por 1 año y ahora no funciona.menos mal que es alemana, y ni siquiera contestan el telefono.que lastima por Alemania.la compre en irarrazabal.
Mala atencion precios mas ccconvenientes en sodimac.
Buena atención y stock de productos.
Excelente atención!!! Tienes la comodidad de encontrar gran parte de los productos Karcher en un solo lugar,en cuanto a los precios puedes solicitar descuento. Siendo objetivo tienes todo en un solo lugar , bueno en cuanto a la calidad los que la han usado productos de esta marca saben que la calidad habla por si sola, tienen respaldo y garantía.
Deli
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