Lentesplus.com Chile (Lentes de Contacto)

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Las Condes, Chile

lentesplus.com
Contact lenses supplier

Lentesplus.com Chile (Lentes de Contacto) Reviews | Rating 2.5 out of 5 stars (8 reviews)

Lentesplus.com Chile (Lentes de Contacto) is located in Las Condes, Chile on Neveria 4631, oficina 401. Lentesplus.com Chile (Lentes de Contacto) is rated 2.5 out of 5 in the category contact lenses supplier in Chile.

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Neveria 4631, oficina 401

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A

Alejandro Gómez

Me sorprende ver tantas malas calificaciones, afortunadamente tuve una buena experiencia, compré el viernes y me llegaron mis lentes con la formula correcta en menos de 24 horas hábiles. El precio es mejor al de las otros lugares que averigüé. Así que en mi experiencia personal lo recomiendo!

D

Daniela Mansilla

Aún estoy esperando un pedido que hice hace dos semanas. Me enviaron un código de seguimiento, pero el paquete nunca llegó siquiera a la empresa de transporte. He enviado correos donde primero me aseguraron que mi pedido ya había sido enviado, lo que nunca fue así. Aún hoy no hay movimiento de nada y me envían un correo alegando de que no han recibido respuesta de mi parte siendo que la realidad es todo lo contrario. Aún quiero el producto, por cierto, NO les voy a dar el gusto de pedir devolución porque será otro dolor de cabeza.

P

Paola Urra

Compre con ellos hace unos 4 meses y todo muy bien, la semana pasada volví a comprar y fue el peor error que pude cometer. No hay un servicio post venta como tal, sino una mensajería que no tiene herramientas para solucionar, me mandan correos diciendo lo mismo y del pedido? Nada, la fecha de despacho ya paso y me dice que en UN MES me va a llegar, cero respeto, ahora me dicen que esta en el extranjero y nadie sabe nada y ojo tampoco se hacen responsables. NO COMPREN!!!! Ahora ni siquiera quieren acceder a mi devolución de dinero, PESIMA COMPRA.

C

Claudio

No hubo dificultad, solo demora y descoordinación. Se entiende en tiempos de pandemia

L

Legal Lab

Peor post venta del mundo, hace casi 2 meses llegaron mal mis lentes, los intente cambiar y luego de 90 mails y mucho tiempo perdido tuve que comprarlos de nuevo y pagar la diferencia ya que lo cambios en la tienda NO EXISTEN, es una violación a los derechos del consumidor. Me siento estafada.

M

Maria Daniela Reyes

Súper mal servicio. Compré mis lentes un día martes y me dijeron que llegaban el viernes de esa semana. No llegaron. Me contacte con ellos para preguntar que pasaba con el pedido y me dicen que me van a llegar en 8 semanas. 2 meses! Pedí la devolución del dinero. Espero me llegue la devolución en los 9 días hábiles que me dijeron y no en 2 meses.

L

Luis Alonso Cañizalez

Solicité un par de soluciones para lentes de contacto (a precio muy accesible en comparación a la competencia) y llegaron antes del tiempo estipulado.

M

MARIA FERNANDEZ BARROS

Pésimo servicio, nunca me había pasado antes tratar con tanta ineficiencia. Pedí unos lentes de contacto por internet y me llegó a mi casa un pedido completamente distinto. Envié un mail para solucionar esto, a lo que se demoraron 2 Semanas en venir a retirar el producto erróneo pero no me trajeron el mío. Nunca me llamaron ni mucho menos, lo único que me ofrecían era seguir esperando (ya vamos para las 3 semanas). Al final cancelé mi pedido, pero probablemente va a significar una pelea eterna para que me devuelvan la plata. No compren aquí.