Santiago, Chile
Sierra Bella 1125
N/A
+56 971259037
Al menos podrían colocar en el sitio que venden solo en cantidades irrisorias las laminas del corrugado 12c, o con el famoso cotizar que ocupan varios fabricantes de cajas, para las cantidades que informan seria mejor pedir directamente al fabricante. Para rematar ni trabajan con las dimensiones de las cajas que necesitaba a pesar de que ofrecen laminas de 1.5mx1.5m. Recomiendo a los fabricantes de cajas en los alrededores de Lampa. Definitivamente atienden mejor que acá y ofrecen productos mucho mas versátiles y a buen precio. Al final el pique fue por nada.
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Conozco la fabrica que le provee cajas a esta tienda, y es conocida en Chile como una de las mejores calidades. Excelente servicio de Franklin y calidad de cartón.
Edito mi comentario y calificación porque después de mis comentarios y reclamos en distintas partes el dueño se contactó conmigo y enviaron mis productos. Es lamentable tener que usar como estrategia reclamar y amenazar por todas partes para que te contesten y tomen en cuenta. Es un mal rato para el cliente y para la empresa. Deberían tener un sistema más empático con las personas que compran. En mi caso si me hubiesen contestado y dicho que se demorarían en enviar, que no hay stock etc... yo espero y ni siquiera me hubiese quejado pero no pueden leer los mensajes e ignorarlos por días cuando la compra ya esta hecha.
Llevo comprando años acá, y se que tuvieron algunos problemas durante la cuarentena ya que su fábrica estuvo cerrada durante un tiempo, pero entregan un excelente servicio y ahora ya están como estaban antes de la la pandemia.
100% recomendado para proyectos personalizados. Desarrollamos una caja junto a Franklin para un proyecto. En 13 días hábiles tenía mi caja con cierre personalizado e impresa con mi logo
Hice un pedido el día diez de mayo, me llegó 20 días después teniendo yo que contactarme con ellos, ya que les habían robado el teléfono, por último enviar un correo masivo sobre la situación pero nada, mi pedido tuvo que ser modificado por el stock real de cajas que tenían y me quedaron debiendo 5.000 pesos que se hicieron los locos. 0 profesionalismo nivel de atención nula. No recomiendo por nada en el mundo, siga buscando otra distribuidora que cualquiera será mejor.
Me salvaron con cajas para mi emprendimiento durante la pandemia y cuarentena total. Uno de los únicos locales abiertos en Av Matta. Hubo una leve demora pero es entendible dada la situación, y me hicieron un descuento por el inconveniente que. Hace un tiempo compro aquí, y se que normalmente hay 4 personas trabajando, y ahora solo una.
Mas encima tienen el carerrajismo de responder mi critica diciendo "Cristian, por favor no comentar cosas que no son. No nos hemos quedado con el dinero de nadie, y tenemos nuestras puertas abiertas para el público". Exacto, no se quedaron con mi dinero. Hice el pedido el 5 de mayo y el 22 recién tuve señales de ustedes para devolverme el dinero, 2 semanas y media después que hice el pedido y una semana después que puse la reseña. Permitanme reirme, puertas abiertas al publico tendrán para la gente que pasa por fuera de su local pero todas las vías de comunicación estaban cerradas, no respondieron correos ni whatsapp ni llamadas durante el 5 de mayo hasta el 22 de mayo. Me hicieron perder tiempo y la oportunidad de disponer de ese dinero para comprar a alguien mas serio.
Deli
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