Pudahuel, Chile
Av. Américo Vespucio 1256
N/A
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Envíe mi auto por mantenimiento 10 k con problemas en las luces drl lo deje 5 días , me llaman que lo valla a retirar y es ahui la sorpresa las luces todavía malas y más el auto todo salpicado de pintura blanca el agente de sucursal un tipo prepotente que prácticamente ellos no asen responsable por lo ocurrido más encima me coloco a revisar el auto y tenia un abollon . No lleven los vehículos ya que el respaldo que te da la marca nissan ellos como concesionario no la respetan
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Buena atencion y comodo lugat
Estimados, claro que puedo entregar más antecedentes, pero no sé como me pueden ayudar si me arruinaron el auto. Hace un año fui a este taller porque me lo asigno mi seguro para arreglar una abolladura mínima en la puerta. Cuando retire el auto y salí a la autopista me di cuenta que todo el vidrio de adelante estaba manchado con pintura lo que dificultaba la conducción del vehículo. Cuando baje del auto a revisar, resulto ser que todo el auto estaba como rociado con pintura. Volví al taller para reclamar y me contestaron que no es del taller y que esto era la resina de los arboles cuando claramente el auto estaba rociado por completo. En este momento el auto se utilizaba solo para moverse por las autopistas y en ningún momento se estacionaba debajo de los arboles. Ahora cuéntenme ustedes como pueden solucionar mi caso...
Hice un abono x una camioneta la cual aseguraron tener para entrega inmediata, al realizarlo la vendedora prácticamente se olvido de nosotros, 2 días después me informa que la camioneta la vendió otra persona siendo que apenas nos contacto realizamos el abono , pero que su jefatura la prefirió vender a otro cliente, al final terminamos gastando 2 millones mas por un modelo igual pero automático (siempre enfatizamos que queríamos manual) y ni si quiera del color que necesitábamos, además de prometer accesorio de compensación por el error lo cual no fue respetado e incluso la pusimos en aviso que nos estaban facturando un modelo mas caro. me parece que deja bastante que desear el compromiso con el cliente considerando que los autos hoy en día están sobre el valor normal
Muy buen lugar gente muy gentil
Muy atentos, trabajan muy bien
Recepcionista, es una persona muy especial, es un muy buen anfitrión, detalla cada servicio que se hizo al vehículo, realmente son pocas las personas que uno se encuentra en estos días tan amable. Agradezco la buena atención.
Deli
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