Concepción, Chile
Barros Arana 573
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In-store shopping
Me vendieron lentes de contacto con la graduación incorrecta, me hicieron dramas cuando fui a preguntar por eso, luego me enteré por mi otro contactologo que los lentes vendidos eran de cambio quincenal y había comprado mensuales, cuando fui a preguntar me negaron todo, pero luego dijeron que "Si no duermes con ellos te duran el doble". Siendo que en la misma página de la marca aconsejan no utilizarlos más de 15 días luego de la apertura. La atención pésima y la contactologa no está nunca.
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Malo es un show probarse los lentes xq no los tienen ordenados por precio y al final te puedes probar los más caros y te hacen la cotización por esos, deberían ser más transparentes
ME GUSTARÍA SABER CUANDO LLEGA LA CONTACTOLOGA DE LA OPTICA,LLEVO TRES SEMANAS CONSULTANDO Y LA UNICA RESPUESTA QUE HE TENIDO ES QUE NO SABEMOS CUANDO REGRESA,,,CREO QUE NO ES UNA RESPUESTA SATISFACTORIA PARA UNO COMO CLIENTE, HOY VUELVO A INSISTIR A TRAVÉS DEL TELÉFONO Y LA SEÑORITA QUE ME CONTESTA LE CONSULTA A LA SEÑORITA ELIZABETH QUIEN ES LA SECRETARIA Y CONTESTA NO SE SABE, LLEVO AÑOS COMPRANDO LOS LENTES PARA MI HIJA EN ESA OPTICA Y REALMENTE ME HA MOLESTADO DE LA FORMA QUE RESPONDEN CADA VEZ QUE SE PREGUNTA, LE CONSULTO QUE ME DE CON EL DUEÑO O GERENTE, ME DICE QUE NO SABE CUANDO ESTÁ, QUE EL NOMBRE ES TOMAS STOM, PERO EL VIENE OTRAS VECES NO,,,,QUE TENGO QUE SEGUIR PREGUNTANDO.....??????..
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