La Florida, Chile
Plaza Vespucio
N/A
+56227517226
Buren local
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Ok
Mala atención, se supone cierre 19.30 hrs y a las 19.05 hrs no te atienden, pésima experiencia en el local Mall Plaza Vespucio.
Mala experiencia Post Venta. La señora que me atendió, preguntando si podían reparar mis marco, fue sumamente cortante y sin detalles en su respuesta (básicamente me dijo que en el centro había un taller, ninguna especificación) . Bad Post Sale experience. The lady who attended me, asking if they could repair my frames, was extremely sharp and without details in her answer (basically she told me that there was a workshop in the center, no specifications)
Compre lentes multifocales en tienda del Mall Parque Arauco y la atención fue buena, pero la entrega es realmente mala, se demoraron 7 días (corridos) adicionales, llamé al local donde compré y me dicen que hubo cambio de fecha sin explicacion ( cuando compras te dicen que son hasta 10 días haviles) envié mail de reclamo y aun no hay respuesta. Llamo al telefono publicado en internet y nadie contesta. No recomiendo esta marca, pésima atención al cliente.
Siempre bien atendido , y las entrega a tiempo
No son capaces ni siquiera de responder el teléfono para decir si están listos o no los lentes ópticos se comprometen a avisarte y nadie llama o avisa
Esta óptica me encanta, hay una gran variedad de barcos para los anteojos ópticos lo que es genial. También cuentan con una gran variedad de lentes de sol. La atención es muy buena, el personal tiene la mejor disposición para orientar a la clientela.
Deli
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