Providencia, Chile
Marchant Pereira 407
N/A
+56227898174
Encargué 1 CD en Discogs utilizando la dirección de casilla garveshop, fue así de simple, de lo demás se encargaron ellos. El 15 de marzo llegó a la casilla y el día 29 de marzo llegó a mi casa directamente por starken. Te envían correos para avisarte cuando está listo el producto para despacho y te indican los pasos a seguir, todo muy fácil. El CD llegó en perfecto estado.
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Lo único bueno es el precio, que es menor a la competencia, lo malo es que tienen un sistema poco automatizado dónde se complican con cualquier solicitud que les hagas, no te entregan información clara, tienes que preguntar para saber por tus encargos de lo contrario puedes perder mucho tiempo sin tener feedback, les retienen los paquetes en aduana y pueden demorar 3 meses en liberarlos, este problema pudiera no ser de Garveshop pero nunca me han dejado paquetes retenidos utilizando Aeropost por ejemplo. Los recomiendo para compras pequeñas, para negocio no sirven ya que los tiempos son muy irregulares.
El telefono jamas en la vida te lo responderan, solo tienes que tener fé de que tus cosas llegaran despues de que pagas por el servicio, porque no mandan un correo que confirma tu pago, ni que el envio va en camino
En los últimos meses se están demorando mas de un mes en desaduanizacion de productos, empresas que se demoran 1 semana en aforo ellos se demoran mas de 1 mes. El año pasado bien super rápido, FEB - MAR 2021 no lo recomiendo.
Es el mejor currier que he tenido, rápido y barato
Se están robando los envíos, hace mucho la compañía de correo me indicó que habían entregado el envío, y ellos no lo reportan en la casilla y dicen que no les ha llegado, ni responden los correos, ni contestan el teléfono, simplemente no dan solución, pesimo servicio, me quede con chilebox, así sea súper demorado, al menos responden.
Esta empresa está trabajando de un modo absolutamente irregular, o derechamente están estafando a las personas. En el último mes he recibido 2 notificaciones con cobros asociados a supuestas compras realizadas en Miami, situación absolutamente falsa. Al reclamar, me respondieron: "Le comentamos que es posible que exista algún error en el número de cliente ingresado en sistema y es por ello que se le informó, usted se inscribió como cliente en nuestro sitio web es por ello que tenemos su correo en el sistema". Sin embargo, los correos me siguen llegando y la situación empeora.
Buen servicio resuelve los problemas rápido rápido despachando a provincia
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