Providencia, Chile
Alfredo Barros Errázuriz 1954, of 505
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+56 600 346 0044
Exelent
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Creo que llevo desde Enero llamando al Teléfono, Mesa Central, jamás me han contestado un día, siempre dice que todos sus operadores están ocupados, y cuando pasa la llamada, no habla nadie. Pésima atención, pésimo servicio, y para que decir el "Contactarlos".
Pésima atención, estuve desde el 25 de Noviembre insistiendo por teléfono para tener un certificado que mi Dra. Fracesca Scott no fue capaz de escribir durante la teleconsulta. Tras insistir 3 semanas sin respuesta ni de la doctora ni del callcenter, tuve que pedir hora presencial donde me atendió una doctora extranjera (no sé qué nacionalidad) que llegó 20 minutos después de la hora agendada. No tienen profesionales con vocación, cero empatía por los pacientes siendo que es un centro de SALUD MENTAL. Sólo una doctora ha sido amable conmigo y dejó de trabajar ahí.
lo peor¡¡¡ en pandemia la respuesta a los pacientes ha sido nula. tienen un mail de contacto que JAMAS responde, PERO JAMAS al punto de tener que ir en plena panademia desde san miguel a providencia a solicitar un certificado solo por su desidia.telefono ni soñarlo es una burla realmente las isapres nos tienen cautivos ahi por el ges. una lastima
Llevo 3 meses para obtener un certificado, sin ninguna solucion. Los telefonos nunca los contestan,y los correos menos.NO recomendar este servicio.
No entiendo como les permiten funcionar con una gestión y atención tan deficiente
Pésimo. No me dan hora porque nunca contestan el teléfono, de hecho, me cortan. Me quedan remedios para dos días y no se que voy a hacer.
Hay médicos sin ética profesional, no sirven para tratarse. Los que van a diagnóstico del GES o para atenderse por ese sistema les recomiendo psicomédica. Redgesam en vez de ayudar me trajo puros problemas y malos ratos. La atención al cliente es buena por parte de las secretarias pero los psiquiatras dejan mal parado al establecimiento y las mujeres que van por casos de abusos no se atiendan con los hombres de ahí porque son cero empáticos, incluso una doctora de ahí lo es.
Deli
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