Recoleta, Chile
Av. Recoleta 2110
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Buens
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Me dieron una fecha de entrega y se demoraron como 3 meses más adelante más cuando la fui a buscar me dijeron que tenia que espera 30 minutos, luego de esperar 4 horas me las entregaron. La segunda estrella es porque me las entregaron cabe recalcar que estas ya estaban pagadas.
Buena atención, los precios igual. Todo ok.
Compré una ventana, en donde transfería un saldo y quedó otro pendiente para ir a retirar. Me escribieron para decir que estaba lista para retiro, cuando llego no estaba lista y tuve que esperar un montón, pero ese no fue el problema, ya que justo estaba con tiempo. Me entregan el producto cerrado y supuestamente probado, llego a casa y la ventana no cierra de un lado, escribo por WhatsApp le indico la situación, me indica que me dará otra, le explico que para mi significa tiempo y dinero en ir a cambiarlo y se me complica, en eso recibo solo destrato y me bloquea, sin poder llegar a un acuerdo de solución. Tengo los WhatsApp, donde le expreso mi problema con todo el respeto del mundo y solo tuve una mala recepción por el mal trabajo. Si no fuera por esa imperfección, la ventana estaría buenísima, y el precio también es bueno. Solo falla la atención y la conciliación ante un inconveniente.
Pésima atención, no contestan el teléfono y no cumplen los plazosque dan, Irresponsables!
Fui a el local ubicado en Recoleta en donde hablé con el dueño o encargado me dio su número personal en donde me comentó que le enviara las medidas del vidrio vía whas sapp. Procedi a enviárselas y a pedirle que por favor me diera su presupuesto y me dijo oky. Durante una semana le escribí para que me enviara el presupuesto y su disponibilidad. Nunca respondió dejaba visto los mensajes. Durante una semana insistió pero nunca dio respuesta. Muy poco profesional y no tiene vocación de servicio no lo recomiendo para nada. No da respuesta ni soluciona.
Pandemia y protesta de camioneros influyo en el tiempo de obtener el servicio. Al final me reembolsaron , tienen buenos valores pero tienes que vivir en Santiago .
Muy buena atención y buen precio. La vitrina quedó perfecta
Deli
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