Santiago, Chile
Agustinas 641
N/A
+56 600 718 6000
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Buena atención, rápida, ambiente agradable. Acompañé a mi hijo por una cirugía menor y salió rápido. Hicieron un excelente trabajo.
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La recepcionista Viviana rupallante me negó el Formulario para el seguro, eso cae en la ilegalidad y no respeta el convenio que RedSalud que tiene con vida Camara, por lo demás no me realizaron el descuento del 60 % que ofrece el convenio de vida Camara también me lo negó, por lo que tendré que realizar un reclamo en la superintendencia, el trato de esta recepcionista deja mucho que desear
Me atendí en esta sucursal y la verdad la atención es buena, el personal de recepción desde el guardia hasta la persona que te controla la temperatura, son agradables, atención en ejecutivos (pagos/presupuestos) simpáticos y atentos. Solo un asistente dental era medio diva y me cayó pésimo, las demás un encanto, las odontologas que me atendieron CORRECTAS en su trato. A mi me gustó
Solicite hora por el call center, en la cual le indique que debía ser media hora (como me indico la doctora en la evaluación) la niña me agendo, y al llegar al centro medico me dicen que solo se tomo 15 minutos, allá no pudieron hacer nada porque era error del call, y me comentaron que siempre tenían reclamos porque tomaban mal las horas. No es posible que no den solución a un tema así, y la única respuesta al generar el reclamo presencial, es la mala gestión del call. Pésima experiencia.
No me enviaron la radiografía de diagnóstico, y si me hubiesen informado que se pagaba un poco más para que te enviaran el informe lo hubiese pagado, pero no comentaron nada. Me dijeron que el presupuesto de lo que me tenían que hacer me lo iban a enviar al correo. Espere 3 días hábiles y no me han enviado nada, que decepción de clínica, no la recomendaría a nadie.
Si deciden ir a este centro dental, asegúrense de llevar paciencia, en especial con el señor que hace las funciones de portero en la entrada del recinto. Su trato no es muy cordial que digamos. Por otra parte, si vas a un diagnostico, te hacen pagar 6990 pesos para hacerte unas placas. Eso nunca te lo dicen con antelación. Y si deseas sólo hacerte una limpieza dental vas a tener solicitar cita para otro día. Mi experiencia no fue muy agradable.
He intentado pedir hora para diagnostico 4 veces en todas me han dicho q el profesional no va atender ese dia, no va atender en esa hora, etc. Al parecer nadie puede trabajar, estan las horas disponibles pero nadie puede
Pesima atencion. En call center al pedir la hira a dental te indican que es gratis llegas alla te cobran las radiografias que no les entregan, si no que te cobran 4990 por enviartelas al mail dentro de 4 dias habiles y nunca llegan sinverguenzas. No lo recomiendo
Deli
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