Ovalle, Chile
Ariztía Pte 739
N/A
+56 6002000710
Wheelchair-accessible entrance
La atención es un poco lenta, pero los precios son muy razonables y los chicos son amables. Muy buena alternativa de envíos.
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Ayer fui a retirar un paquete a la sucursal del Ovalle , llegue a las 11:00 de la mañana y recién pude salir a las 6:00 de la tarde, hay que hacer una tremenda fila antes de poder ingresar al estable cimiento y una vez dentro hay que hacer la fila para poder ser atendido, esto no es culpa de la empresa ni mucho menos de los jóvenes que atienden los cuales brindan un muy buen servicio, pero se agradecería que te hiciera algo para tratar de agilizar el sistema para que la gente no tenga que estar esperando tanto tiempo y también que arreglaran el sistema de red compra ya que no se puede pagar con otro medio que no sea efectivo.
Este Starken está dentro del terminal de buses, atienden rápido y los trabajadores son amables.
RESULTA QUE EL ENVIÓ NO SE TENIA QUE PAGAR Y LO COBRARON. LE PIDO LA BOLETA Y DICE QUE EN EL PAQUETE ESTABA Y ASÍ NO ERA. PERSONAS DESLEALES DENIGRANDO EL BUEN NOMBRE DE LAS EMPRESAS
Ahora se encuentra en el Terminal de Buses de Ovalle, Aristia Oriente nro. 769, Local 7
Sinceramente pienso que un grupo de niños podría administrar mejor Starken que los payasos que hay, de que sirve tener un número de teléfono si nadie contesta, llevo días llamando y nada, en distintos horarios, pero nada, eso solo demuestra la inoperancia de quienes están al mando, su poco compromiso con los clientes, son inoperantes. Deberían dejar de leer sus mensajes en los celulares y prestar más atención a las reseñas que hace la gente, a lo mejor así podrían llegar a ser un servicio medianamente Decente.
me llego hoy en la mañana el sms que mi pedido estaba en despacho ... y ahora me llega la notificación de que esta pendiente a gestión de cliente ni siquiera me llamaron por teléfono , mi ciudad esta en cuarentena y cuando lo compre no , e llamado todo el día a la sucursal y nada pésimo servicio mas encima les tengo que pagar .... cuando en su app me dice el envió llega el día 3 y estamos a 5 ....
Primera vez que uso este transporte y la experiencia es mala, me fueron a dejar un paquete que esperaba el día sábado 13 de junio 20, no tenia vuelto el repartidor a si que NO me lo entregaron y dijeron que tenia que retirarlo en la oficina, hoy fui a la oficina espere 1 hora pague 850 pesos de estacionamiento para que me dijeran que el paquete lo tenia el repartidor, me dieron un numero para llamarlo, 5 veces y NO contesto, ahora estoy llamando a la oficina y NO contestan, lo peor de todo es la cantidad de personas que había esperando esta oficina esta ubicada en el terminal de buses de la ciudad de Ovalle, el peligro de contagio es ALTO, pésimo
Deli
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