Santiago, Chile
Santiago 1018
N/A
+56981543583
Pésima experiencia con esta chocolatería! estoy iniciando mi emprendimiento y quise comprar estos chocolates para agregar como un opcional a la venta de mis arreglos florales para el 14 de febrero. Lamentablemente la vendedora (empresas) ni nadie advirtió la duración de estos bombones. Los compré con fecha 27/01 y vendí el 50% para el día de los enamorados, por lo que hoy ordenando mi productos me di cuenta que los bombones están por vencer el 26/02. Es decir la otra semana! Me contacté con la vendedora para pedir un recambio de los bombones, no puede ser que me vendieran algo con 1 mes de duración y que además nunca advirtieron. Es decir perdí la mitad de mi inversión y tampoco quisieron hacerse cargo del error, sino que lamentaron que no los haya vendido. pésimo servicio y ensucian la calidad del producto, ya que eso no está en duda.
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Solo coordinan entregas en local físico, por encargo previo o a través de aplicaciones de delivery. El chocolate es muy rico y la presentación muy bonita.
No alcance a probar los chocolates. Llegué hasta la dirección, ya que el teléfono publicado no funciona y me atendieron por un intercomunicador y me entero que solo atienden on-line. sin ninguna alternativa. Voy de San Bernardo, soporte un gran atochamiento en la autopista llegue a un lugar deprimente y para nada.
Creo que la calidad de los chocolates son indebatibles. salvo el lugar, es difícil de identificar la ubicación de la fábrica y eso juega en contra. Solo la encontré por un timbre y preguntando a vecinos del sector.
Sus chocolates son exquisitos los compré para mí papá que es diabético, deberían tener su tiendita física muy buena presentación muy recomendable
chocolate con hongos y no se hacen cargo de sus errores, pésimo servicio.
Ya no atienden, solo via online, una pena para aquellos que necesitan salir del apuro, igual intentaré online.
Buenísimo, rápida atención!
Deli
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