Temuco, Chile
Bascuñán Sta María 840
N/A
+56232399000
Buenos días, alguien tiene el número telefónico?? El que aparece no contestan, menos los correos. Tengo un pedido hace más de una semana y no ha salido a despacho... O por último el horario de atención para ir a la agencia \u200d️
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Mi encomienda estuvo al menos 10 días acá en la oficina... Nose si esto es siempre así... pero nunca me había tardado tanto una entrega... no me gusto solo por eso .. mucha demora en la entrega .
horriblemente malo, jamás lo elijan en mi caso me enviaron algo que compre por este medio y ya tiene un retraso de 1 semana no contestan llamadas ni correos, fui a las oficinas y al parecer cerraro ya que mo hay ni un letrero ni nada y esta todo sucio, super malo no hagan caso de enviar algo por este medio tan poco profecional
Malo, malo, malo. Deja mucho que desear en comparación a otras empresas similares. Teléfono de atención no responde, correo tampoco. Los registros de seguimiento no coinciden con la realidad. En mi caso esperaba una entrega y estando todo el día atenta al envío, en sistema registran que no hay quién reciba. Ahora no tengo información del envío, de la empresa en la cual compré y mucho menos de la que distribuye. La próxima vez que vea que envían por Urbanoexpress no compro.
Mi envío lleva una semana en la oficina en Temuco y aún nada, no contestan correos ni teléfono. Por favor, nunca elijan esta empresa para sus envíos
Entrega en los plazos correspondientes. Buen sistema de Tracking. pude monitorear en todo momento donde se encontraba el encargo cuando estaba en reparto hacia mi hogar.
Muy poco profesional, deberían llamar un día antes para coordinar las entregas. Especialmente en áreas como Pucon y sus alrededores donde muchas viviendas no tienen número de casa. Por eso el conductor debería tener más información para que no se tenga que devolver a Temuco con el paquete sin entregar. Este negocio es muy poco eficiente, están en el negocio de pérdida de tiempo y dinero. El buen y eficaz servicio es lo que hace un negocio exitoso. Ojalá aprendan eso y paren de ser tan mediocre.
Mal servicio, dos veces salieron a reparto y despues en el seguimiento decia que no hubo tiempo. Mal servicio a domicilio, tuve que ir a buscar el producto a la bodega porque por lo visto no lo hubieran traido. En bodega en 5 minutos me pasaron mi envio, amable las personas.
Deli
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