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Me atendieron rápido, el joven que me atendió me preguntó la falla y me hicieron un recambio en el momento de una pieza y me dieron uno de los accesorios nuevos
Pésimo servicio. en marzo se dañó nuevamente una perrilla del horno (con no más de 3 usos), considerando que en noviembre 2019 tuvo la misma falla y la repararon. Luego de 7 meses sin horno, en donde no tenía respuesta para que poder coordinar que viniera el técnico, al fin se lo llevaron a reparación. Tuvieron 1 mes el horno en el taller y me lo entregaron con rayas y abollones. La marca es mala, no la recomiendo.
Compre un horno eléctrico y con 2 años de uso falló una resistencia hace 2 meses estoy buscado el repuesto e ma dado mal al correo del jefe de la tienda de Ursis Trotter y no responden si tiene el repuesto creo que este horno se transformo en Basura. Y no se que horno compre ahora serán todos igual de malos?
Excelente atención
Excelente atención, fui durante la mañana con un procesador de alimentos, lo repararon en el momento. Fue rápido, amable y eficiente el técnico que me atendió. Muchas gracias.
Mi cafetera espresso ya de 2 años tenía juntura de goma gastada. Fui con la pieza rota y señalando el modelo Ursus Trotter al que pertenecía, amablemente me regalaron una goma rescatada de servicio técnico. La cafetera quedó como nueva. Cafecito espresso como el día 1
Excelente servicio técnico como pocos que he conocido, atención atenta amable y con una diligencia para resolver un problema menor de mi licuadora, recién comprada,si alguien tiene algún producto de esta marca URSUSS TROTTER no duden en concurrir al servicio técnico muy buena la atención.
Deli
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