Temuco, Chile
Antonio Varas 526
N/A
+56 452212426
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Cambié todas las ventanas con esta empresa el año pasado. Fue un poco difícil coordinar visita y entrega de presupuesto, porque la atención de público es muy deficiente, pues las secretarias tienen poco entrenamiento para tratar con clientes. Pero la paciencia valió la pena, porque la instalación quedó perfecta, se realizó en el tiempo acordado y a un precio muy razonable. Volvería a contratarlos, a pesar de la mala atención inicial.
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Pésima atención. Efectivamente las secretarias no cuentan con herramientas para mejor atención de público. No cumplieron con la fecha acordada. No cumplieron con la construcción adecuada de lo solicitado. termopanell
Bien atendido y cumplen con fecha comprometida de despacho.
No llegaron a la hora acordada
Pésima experiencia, no cumplieron en fechas de entregas, tuve q llamar varias veces para q vinieran a instalar 2 showerdoor, y además ambos quedaron con movimientos de las puertas y chuecos, el maesto que lo vino a instalar (Fernando) muy ordinario, y falto de respeto en responder, hasta me levantó la voz, a pesar de haber reclamado varias veces no han respondido, y cada vez q llamo y pido hablar con don Jorge Lagos coincidentemente no está y dicen que el me llamará, aún espero que eso pase. Asi que mi reclamo irá a SERNAC. No los recomiendo para nada, si quieres un buen trabajo, con responsabilidad y que te respeten como cliente, no vayas a vidriería Lagos.
Muy mala disponibilidad, servicio y compromiso con el cliente. Llame para que pudieran cambiar un vidrio trizado en mi domicilio con la condición de que llegaran antes de las 5 pm, ya que no se encontraría nadie en el domicilio después de esa hora. Llamaron para coordinar a las 5 15 pm (atrasados) y nos trataron de irresponsables y sin posibilidad de volver a coordinar visita o comprar en el local.
buen servicio
Excelente atención y eficiencia en el trabajo requerido
Deli
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