Villarrica, Chile
Camilo Henríquez 483
N/A
+56 6002000011
Wheelchair-accessible entrance
Ayer estuve desde las 08:00 horas en el Bancoestado Express de Villarrica y no estaban atendiendo porque la impresora para tarjetas no funcionaba, pero aún no han solicitado un técnico para restablecer su funcionamiento. Al concurrir hoy para obtener una nueva tarjeta para mi Cta. Rut, entregaban el plástico, pero para atender a aproximadamente 20 personas, se demoraron TRES horas, pese a haber dos encargados de atender a las personas que hacían diferentes trámites, en todo ese tiempo no verificaron si habían adultos mayores en la fila, y al comunicarles que había un adulto mayor, el Vigilante Privado del lugar le dijo que tenía que volver a su lugar porque la atención era lenta.
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Vine con mi hermano a sacar su cuenta Rut, pero antes fuimos al Banco Estado, el cual estaba saturado por completo. Estuvimos harto rato esperando y nos cansamos. Después busque ServiEstado y encontré este. En el cual se puede hacer casi las mismas cosas que en el Banco original pero a una velocidad considerablemente mayor. Fue lento como todos los bancos pero bastante mejor que el otro. Bastante agradable la gente que trabajaba acá. Los guardias y los que te atienden, muy buenas personas todos. El lugar esta un poco dañado y podría mejorar pero aparte de eso, ninguna otra queja.
Pesimo servicio.
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