Viña del Mar, Chile
Av. Libertad 876
N/A
+56 224894000
Tenia hora en ese centro de diagnostico. Leí las opiniones y cuando fui, pensé que voy a tener una experiencia desagradable, iba preparado a pelear :D Pero cuando llegue hoy y desde la puerta he tenido una excelente experiencia. La niña que controlaba en la entrada, las de la caja, y el personal medico que me hicieron el examen. Todos amables y sin demora. O tuve suerte, o han cambiado las cosas.
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No contestan nunca el telefono, Es engorroso, estamos con covi-19 Deverian estar mas atento al teléfono
El personal medico muy atento. Sin embargo, pésima la atención. Hay 3 personas en el mesón de atención y solo atiende 1, mientras conversan entre ellos, estuve 40 min esperando para retirar un resultado de examen, y solo tenia 4 números delante de mi. Terrible
Terrible! Pésima atención de la persona en la puerta. Llegué sólo a pedir una información y fue imposible, el chico no prestaba atención y hacia mil cosas, había personas esperando resultados y se quejaban del tiempo de espera para la entrega, de verdad todo era un caos... Descartado ese centro, prefiero pagar un poco más pero recibir buena atención.
Es un centro con convenio con Colmena, son muy amables, sin embargo la logistica está mal, ya que no sirve pedir hora para un exámen como ecografias, ya que llevo 1 hora 10 min solo para pagar. En fin, todo puede mejorar. Les sugiero ir en las tardes es más expedito.
Solo tratar de comunicarse es un caos luego de más de 5 minutos de espera en línea.. no al cansas a consultar y la telefonista corta el llamado
Cero paciencia las telefonistas uno espera en línea para que contesten y a la primera le cortan el llamado pésimo servicio
Buen trato, normas de seguridad apropiadas. Lo recomiendo, aunque mi Ida PRE no tiene cobertura allí (vidatres)
Deli
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