Temuco, Chile
Manuel Bulnes 537
N/A
+56452743901
Aún no tenemos la respuesta ha nuestra solicitud! Ellis mismos se dieron un plazo de 24 hrs. Plop!
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Pesimo quede sin servicio todo el fin de semana ahora llamo y me dan visita tecnica para 5 dias mas , que pasa si mo pago en el dia indicado ay corren los weones que desagradable el trato a sus clientes de años
El local es cómodo y habitualmente no hay que esperar mucho por atencion
Hace 2 días estoy sin servicios ni de internet y televisión, llamo al Call Center y me dicen que van a enviar un técnico el cual a la fecha y hora no a llegado, debido a la situación pais y a nivel mundial que estamos han obligado a salir de mi hogar a mi esposo e hijos ya que como estamos en la nueva modalidad de Teletrabajo y Estudios Online dejándonos a la deriva frente al contagio en esta pandemia, aún espero que un Supervisor, Técnico o alguien me de una respuesta y solución a mi problema
Rápida respuesta y solución
Buena atención y expedita. Como recomendación, hay que ir cada cierto tiempo a preguntar por su plan de TV. Pueden haber promociones y/o planes que pueden ser mejorados sin costo adicional.
Pese a la buena disposición de las ejecutivas, no me solucionaron el problema en terreno y opté por cambiarme de compañía.
Buena atención, con decirles que ya me conocen de nombre en el local. Ubicación céntrica en la ciudad. En mi experiencia personal he tenido algunos contratiempos con sus servicios, pero respecto a la competencia, estás más adelantados en dar un buen servicio y respuestas adecuadas a los clientes. A contrario sensu de VTR, que es nefasto.
Deli
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