Coyhaique, Chile
Diego Portales 227
N/A
En enero de 2016 me han vendido 4 neumaticos Cooper Discovery at 3 defectuosos y fallados, he vuelto a la tienda a reclamar porque es imposible balancearlos y utilizarlos, poniendo en riesgo mi vida y la integridad de mi vehículo 4x4. Le tomaron fotografías para procesar el reclamo y la respuesta poco profesional que dieron es que no podían hacer nada porque el operario que había montado los neumáticos había muerto en un accidente. Como si la desgracia del accidente tuviera algo que ver con el mal estado de lo que venden! Las fallas del neumático son por defectos de fabricación y/o forma en que lo acopian que al momento del montaje deberían haberlo visto. Mientras tanto sigo a la espera de tener una respuesta que solucione los problemas que generaron. Esto es una estafa...
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